ik zorg graag
dat alles
soepel verloopt
Op interim- of adviesbasis bedrijven en organisaties ondersteunen in hun werkzaamheden. Dat is Lineke Los office management en projectondersteuning.
laat het los
Ondersteuning bied ik op allerlei manieren. Denk aan tijdelijke communicatiekracht, het organiseren van evenementen, bijeenkomsten, een verhuizing of een workshop. Of het opzetten van professionaliseren van uw office management, het opleiden en inwerken van nieuwe medewerkers, het geven van werkplekbegeleiding of andere HRM-activiteiten. Korte lange trajecten, het kan allebei. Juist de verschillende opdrachten en werkzaamheden houden me scherp en enthousiast. Mijn kracht is dat ik me ergens thuis voel, snel ben ingewerkt en anderen kan enthousiasmeren. Vanuit een goede verstandhouding, durf ik snel mee te denken en kritisch naar uw organisatie te kijken. Altijd vanuit een oplossing en verbetering.
- > Lineke Los office management
Het organiseren of opzetten van alle zaken die nodig zijn om uw organisatie soepel te laten verlopen. Office management is niet de spil van de organisatie zoals vaak gezegd wordt, maar is in mijn optiek altijd ondersteunend aan de primaire processen van de organisatie.
- > Lineke Los projectondersteuning
Wat is er organisatorisch nodig om een project inhoudelijk te laten slagen? Planning, verslaglegging, budgettering, acquisitie, samenspel, communicatie, voortgangsbewaking en faciliteiten. U heeft er niet altijd mensen of tijd voor. Ik zorg graag dat het allemaal soepel verloopt.
werkwijze
persoonlijk
Ik houd van een persoonlijke benadering waarin uw wensen en vragen centraal staan. Goede dienstverlening begint voor mij bij een heldere afstemming tussen uw verwachtingen en mijn inzet. Eerst is er daarom een persoonlijke kennismaking om uw wensen te inventariseren en het doel van de opdracht te bespreken.
resultaat
U zult merken dat ik een echte 'hands-on'-mentaliteit heb. Ik houd ervan om naar een helder doel toe te werken en daarover open en eerlijk met elkaar te communiceren. Verwacht van mij geen lange adviesrapporten, maar zie snel resultaat.
vertrouwen
Na ons gesprek volgt een voorstel met een duidelijke omschrijving van de opdracht, een voorstel voor de planning van de werkzaamheden en een begroting. Vanzelfsprekend wordt elke opdracht strikt vertrouwelijk behandeld.
opdrachten
Een selectie van mijn opdrachten door de jaren heen:
- ArthurArmstrong
ArthurArmstrong is een beleggende ontwikkelaar die landelijk (kantoor)gebouwen transformeert. Als office manager bied ik op interim basis ondersteuning bij de dagelijkse gang van zaken. Daarnaast houd ik me bezig met de communicatie rondom de ontwikkelingen, zoals het verzorgen van projectwebsites, het schrijven van persberichten en het opzetten/organiseren van samenspraak met bewoners uit de omgeving. Een dynamische opdracht! (vanaf september 2016)
- Stichting Er-varen / Schepencarroussel
Stichting Er-varen stimuleert samenwerking tussen schippers, ligplaatsen en overheden om meer beweging in havens te krijgen en historische schepen te laten varen. Stichting Er-varen is initiatiefnemer van de schepencarrousel, een systeem waarbij schippers om de paar maanden van ligplaats veranderen. Hierdoor kunnen zij hun varende passie laten zien en wordt de Nederlandse cultuurhistorie van de binnenvaartschipperij zichtbaar, zonder dat gemeenten allerlei voorzieningen moeten treffen. Ik organiseerde samen met de projectleider een promotietour door Gelderland en hielp daarnaast de organisatie verder te professionaliseren. Een mooi en bijzonder project! (juli 2010 – februari 2011)
- Onze Huisartsen / Merkmij
Namens Merkmij heb ik de communicatie rondom de verhuizing van de huisartsenpost Velp verzorgd. De huisartsenpost verhuisde naar ziekenhuis Rijnstate in Arnhem, naast de Spoedeisende Hulp. De verhuizing had niet alleen gevolgen voor bewoners van Arnhem en omliggende gemeenten, maar ook intern door de vernieuwde samenwerking met de Spoedeisende Hulp.
Mijn bijdrage bestond uit het schrijven van een communicatieplan, na goedkeuring een en ander in gang te zetten, afstemmen intern en extern met o.a. de communicatieadviseur van Rijnstate, voortgang bewaken en zorgen dat de communicatie-uitingen op tijd gereed waren. Een mooie opdracht! (maart 2018 -mei 2019)
- Hotel Doesburg
Als kartrekker hield ik me bezig met
- B20
Bij B20 vervul ik op interim basis de functie van office manager / testassistent. B20 verzorgt assessments, trainingen en coaching binnen de sectoren Veiligheid, Rampenbestrijding en Crisisbeheersing. Ik bereid assessments voor, ondersteun bij de uitvoer van de assessments en draag zorg voor een accurate opvolging. Blij dat ik onderdeel mag uitmaken van dit fijne team met professionals. (vanaf juni 2020)
- LLO Festival Achterhoek / 8RHK Ambassadeurs)
Voor de Arbeidsmarktregio Achterhoek ondersteunde ik de organisatie van het Leven Lang Ontwikkelen (LLO) Festival op 12 februari 2026 in Ruurlo. Vanuit de gezamenlijke ambitie om leren en ontwikkelen in de regio zichtbaar, toegankelijk en vanzelfsprekend te maken – van scholier tot ondernemer – bracht het festival mensen en organisaties samen rond het thema Leven Lang Ontwikkelen.
In mijn rol was ik verantwoordelijk voor de praktische organisatie en coördinatie van de bijeenkomst. Ik bewaakte het uitnodigingstraject, legde afspraken vast, regelde faciliteiten en stelde het draaiboek op en waar nodig bij. Daarnaast initieerde ik de samenwerking met Fijnder en Laborijn, waarbij medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt werden ingezet voor onder andere parkeerbegeleiding, ontvangst en catering. Ook verzorgde ik de afstemming en organisatie rondom de workshops. Tijdens de bijeenkomst zorgde ik in nauwe samenwerking met de locatie en de Arbeidsmarktregio voor een soepel verloop van de dag. De inhoudelijke invulling van het programma lag bij de kwartiermaker; ik richtte mij op de randvoorwaarden en uitvoering die bijdroegen aan een professioneel en geslaagd festival.
Het festival werd breed gewaardeerd en ontving veel complimenten over de organisatie — een resultaat waar ik met trots op terugkijk (november 2025 – februari 2026).
- Gemeente Arnhem / Tozo servicedesk
Om de piekbelasting op de klantenservice van de Gemeente Arnhem te verlagen, is de TOZO Servicedesk opgericht. Ik ben de eerste 3 weken bijgesprongen om vragen van ondernemers over de TOZO (tijdelijke ondersteuning zelfstandige ondernemers) te beantwoorden en te categoriseren, zodat de processen zo soepel mogelijk verliepen. (juni 2020)
- Papendal Games
Vanaf januari 2002 was ik nauw betrokken bij de organisatie van de Papendal Games, een internationaal atletiekevenement dat jaarlijks op Nationaal Sportcentrum Papendal plaatsvindt. Ik verrichtte werkzaamheden op het gebied van communicatie, sponsorfinding en coördinatie. Vanaf maart 2009 tot april 2010 als freelancer.
- Malburgen, wijkaanpak
Malburgen is een van de ‘krachtwijken’ in Arnhem. Ik ondersteunde de programmamanager op administratief en organisatorisch vlak bij het opzetten en uitvoeren van het Wijkactieplan. Bijzonder om te zien hoe er, samen met bewoners, in korte tijd veel kan gebeuren! (november 2009- november 2012)
- Wijkwinkel Klarendal
Als coördinator was ik verantwoordelijk voor het bedenken en de productie van een verzamelbrochure “de WijkWijzer” over het aanbod van de maatschappelijke dienstverleners in de wijk Klarendal en de rol die de Wijkwinkel daarin kan spelen. De afstemming tussen de verschillende partijen en de voortgang waren daarbij belangrijk. (november 2008 – april 2009)
- Ondernemersverening DOCKS
DOCKS is een nieuwe ondernemersvereniging voor de Arnhemse wijken Klarendal en St.Marten. Ik ondersteunde het bestuur in organisatorische zin bij het opzetten van de vereniging en bij verschillende activiteiten, zoals de Nacht van Mode tijdens de Arnhem Mode Biënnale in juni 2009. (januari 2009 - december 2011)
- VNVF
Voor de branchevereniging ‘Vereniging van Nederlandse Verkeersborden Fabrikanten’ (VNVF) vervulde ik het secretariaat. Ik zorgde voor de afhandeling van mail en post, de verzendingen van publicaties en verrichtte overige secretariële werkzaamheden. (december 2009 – november 2016)
- Arnhem Ambassadeurs
Ruim 2 jaar verzorgde ik het bestuurssecretariaat van de Arnhem Ambassadeurs. De Arnhem Ambassadeurs houden van Arnhem en willen dat zoveel mogelijk mensen ontdekken dat Arnhem meer dan de moeite waard is. Een gezelschap van ondernemers en professionals die hun sporen in Arnhem verdiend hebben, met een brede expertise en goede ingangen in de stad. Ieder jaar ondersteunen de ambassadeurs een aantal evenementen, die bijdragen aan het op de kaart zetten van Arnhem. Ik onderschrijf de doelstelling en vond het leuk om op deze manier betrokken te zijn bij ‘mijn stad’! (januari 2015- mei 2017)
- 100% Mode
100% Mode was een samenwerking tussen Volkshuisvesting en de gemeente Arnhem om de profilering van Arnhem als Modestad meer vorm te geven. In zeer korte tijd heb ik de website, die al langere tijd vormgegeven was 'gevuld' met informatie over het project, de ondernemers en nieuwsitems uit het Modekwartier. (juli 2009)
- Loopland Gelderland
Loopland Gelderland, een initiatief van oud bondscoach Honoré Hoedt, heeft als doel kinderen en volwassenen beter te leren bewegen & lopen. Gedurende 2,5 jaar heb ik ondersteunende werkzaamheden verricht, voor zowel het RTC (talentengroep) als het project Sportimpuls op de Geitenkamp (kinderen uit achterstandswijk beter leren bewegen). Mooi om te ervaren wat sport voor kinderen kan betekenen en mijn steentje daaraan bij te dragen! (oktober 2017 – april 2020)
- Diep Arnhem
Bij Diep houd ik me bezig met ‘alles’ wat niet te maken heeft met het creatieve proces van concept, ontwerp en opmaak. Denk hierbij aan offertes, traffic, nieuwsbrieven, facturen, etc. Met verdieping als vertrekpunt voor alles wat Diep Arnhem doet. Geen verfrissende huisstijl, succesvolle campagne of effectieve website zonder net even verder te kijken dan de wensen van opdrachtgever. Dit houdt het werk afwisselend en uitdagend! (vanaf oktober 2010)
- Orange Otters
Orange Otters is een gespecialiseerd bureau voor interne communicatie. Organisaties waar de interne communicatie goed verloopt zijn leuker om te werken en presteren ook beter. Interne communicatie is de sleutel tot hogere betrokkenheid in organisaties en teams, vooral tijdens veranderingen. Een frisse blik helpt om nieuwe perspectieven te ontdekken. Het ontwerpen van interne communicatie begint altijd met luisteren. Dit zorgt ervoor dat activiteiten naadloos aansluiten bij de behoeften van zowel de organisatie als de medewerkers.
Ik ondersteun de Otters op afstand met de administratie en zorg dat soepel verloopt. Het is ontzettend waardevol om een bijdrage te leveren en onderdeel te zijn van dit gezellige en betrokken team! Vanaf maart 2022.
- Dutchplanners
Dutchplanners is een adviesbureau gespecialiseerd in ruimtelijke planning en het versnellen van ruimtelijke processen. Of het nu gaat om complexe trajecten of vastgelopen projecten, het team van experts in planologie, stedenbouw en participatie zorgt ervoor dat plannen succesvol worden afgerond. Binnen dit jonge en ambitieuze team was ik verantwoordelijk voor het ondersteunen van de administratie. (januari 2022 - november 2023)

wie ben ik
In oktober 2008 heb ik de stap gezet om voor mijzelf te beginnen en heb ik Lineke Los office management & projectondersteuning opgericht. Ik wilde mijn grenzen verleggen en mezelf uitdagen datgene te doen waar ik al lang van droomde. Die droom ontstond niet zomaar. In verschillende functies bij verschillende werkgevers heb ik ontdekt wat ik goed kan en wat ik het liefste doe.
Mijn achtergrond:
- Office Manager Dieben & Meyer communicatie
- Office Manager FMP
- Senior Intercedente Randstad
- Facility Management
altijd vanuit
oplossing en
verbetering
ik spreek je
graag